Resumo do seu atendimento Minha Claro

Olá, JOAQUIM. Este é um resumo do atendimento referente ao seu contrato Combo Multi: 038/077345563. Plano Atual Preço TV Top HD Fidelidade 114.99 Banda Larga Banda Larga 350 Mega Fidelidade 97.52 Fone Fixo Ilim Brasil Tot - Multi Promo 0,00 0.00 Móvel Claro Pós+ 2.0 400GB - Combo + SVA 343.67 Dependentes (x3) Dados+Voz 127.50 Plano Novo Preço TV Mantido 114.99 Banda Larga Mantido 97.52 Fone Fixo Mantido 0.00 Móvel Mantido 343.67 Dependentes (x3) Dados+Voz 127.50 Multa Fidelidade Móvel: Em caso de cancelamento de uma ou mais linhas com carência pelo eventual período faltante de meses no valor de a ser verificado em sua próxima fatura. Multa Contratual Aparelho: Em caso de cancelamento de uma ou mais linhas com carência no valor de a ser verificado em sua próxima fatura. Linha titular – Novo Plano: Caso você tenha optado por uma nova oferta em sua linha principal, na sua próxima fatura você receberá os valores proporcionais ao antigo e novo plano, de acordo com os dias utilizados de cada plano. Verifique na tabela acima os detalhes do seu novo plano. Plano Móvel: Caso você tenha optado por uma migração na sua linha 21972806872 para o Prezão da Claro, você receberá uma fatura com valor proporcional aos dias utilizados até a data de ativação do Prezão. Não esqueça de realizar recarga periodicamente para manter sua linha ativa. Mensalidade Serviços Residenciais: Caso você tenha aceitado uma nova oferta em seus produtos residenciais, na sua próxima fatura você receberá os valores proporcionais ao antigo e novo plano, de acordo com os dias utilizados de cada plano. Para mais detalhes sobre os valores do seu plano atual, acesse o site ou app Minha Claro. Este é um e-mail automático e não precisa ser respondido. Caso não tenha efetuado nenhum pedido de cancelamento, clique no botão abaixo. Link disponível por até 7 dias corridos à data de recebimento desse e-mail. Siga @clarobrasil Política de Privacidade Portal de Privacidade ©2024 Claro. Todos os direitos reservados. CNPJ: 40.432.544/0001-47 Rua Henri Dunant, 780 - São Paulo - SP Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento 10621

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Agendamento de visita técnica

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Olá, Joaquim. Confira todos os detalhes sobre a sua visita técnica: Seu número de contrato: 038 / 077345563. Data da visita: 03/09/2024 entre 08 e 12 horas. Endereço: AV GEN GUEDES DA FONTOURA, 905, APT 201 - RIO DE JANEIRO - RJ. Necessário: alguém maior de 18 anos na data e local da visita. Quer saber a duração da visita técnica para que você possa se programar? • Manutenção ou Troca de Equipamento: A duração será de 30 min. a 1 hora. • Instalação: A duração será de 1 hora e 30 min. a 3 horas. No dia da visita, quando o técnico estiver a caminho do endereço, te enviaremos uma notificação: via WhatsApp ou mensagem via aplicativo Minha Claro residencial. Avise a sua portaria/recepção sobre a chegada do técnico e também que, se necessário, o técnico precisará ter acesso aos quadros de distribuição do edifício/estabelecimento. Se precisar reagendar ou cancelar, é só clicar aqui para solicitar, em poucos cliques, através do app Minha Claro residencial. Acompanhe facilmente o seu atendimento: No Minha Claro, você pode: Reagendar facilmente. Surgiu um imprevisto? Reagende sua visita técnica em poucos cliques. Conversar com o técnico. Via chat ou ligação. Acompanhar o trajeto do técnico. Deslocamento em tempo real com os dados do técnico e também o código de segurança para que você confirme antes de liberar a entrada do técnico. E muito mais! Clique aqui e confira tudo que é possível fazer para agilizar a sua vida através do app Minha Claro. Faça seu próprio atendimento: Baixe o app: © 2023 Claro. Todos os direitos reservados. Para mais informações, acesse claro.com.br ou entre em contato com o SAC através do número 10621.

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